Bac+4/5 Stratégie e-commerce

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Septembre
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Pourquoi choisir le bac+4/5 stratégie e-commerce ?

En 2021, le e-commerce représente 14,1% du commerce de détail en France, selon la Fédération de la vente à distance (FEVAD) et il a presque doublé en 5 ans. Ce programme vise à former des professionnel.es du e-commerce généralistes capables de créer ou de reprendre une activité de vente en ligne, de la piloter et de l’optimiser. Il permet aussi d’acquérir les compétences techniques et stratégiques spécifiques au e-commerce avec une forte orientation business propre aux marques et aux entreprises de ce secteur.  

Accessible aux personnes en situation de handicap. En savoir plus.

quels sont Les cours en bac+4/5 stratégie e-commerce ?

Enseignements principaux

Première année (SP4)

  • Stratégie de communication globale et plateforme de marque  
  • Stratégie d’acquisition digitale 
  • Conception et animation d’un site e-commerce 
  • E-merchandising et catalogue produits 
  • UX design et stratégie éditoriale 
  • Media planning 
  • Référencement d’un site e-commerce (SEO/SEA) 
  • Réseaux sociaux et Social Media Optimisation (SMO) 
  • CRM et data marketing 
  • Web analytics 
  • Mesure de la performance et KPI e-business 
  • Excel et tableaux de bord (e-learning) 
  • Management collaboratif  
  • Droit du web et du e-commerce 

Deuxième année (sp5)

  • Business Game 
  • Etudes de cas Business 1 & 2  
  • Stratégie e-commerce 
  • Pilotage business unit e-commerce 
  • Création et stratégie de contenu 
  • E-merchandising et upselling 
  • Media planning 
  • UX design e-commerce 
  • SEO e-commerce 
  • SEA Avancé 
  • Acquisition et growth hacking  
  • CRM et fidélisation client  
  • Supply chain management  
  • Web analytics 
  • Pilotage de la performance et des objectifs e-business 
  • Management d’équipe et gestion de projet 
  • Droit européen (RGPD) et protection des données 

Objectifs, compétences et aptitudes

> Analyser un marché et l’environnement concurrentiel d’une marque digitale. Poser le bon diagnostic à partir des outils e-commerce de référence et intégrer des dimensions stratégiques multiples permet aux etudiant.es d’appréhender la complexité et la diversité de l’univers de la vente en ligne. 

> Positionner une marque digitale dans un contexte e-commerce très innovant. Savoir construire une offre de produits et/ou de services et imaginer une expérience client différenciante sont les compétences indispensables à la réussite d’un site marchand. Tout en respectant un cadre législatif et technique sous contrainte.

> Élaborer une stratégie de communication e-marketing dans une logique d’acquisition et/ou de fidélisation de leads à forte valeur ajoutée. Il s’agit d’apprendre à concevoir, à planifier et à budgéter un dispositif de communication multicanal efficace à partir d’objectifs précis de notoriété et de chiffre d’affaires.  

> Mettre en œuvre une campagne de communication digitale et animer un site e-commerce. Les étudiant.es appréhendent les outils et les méthodes propres au déploiement, au suivi et à l’optimisation des campagnes d’acquisition mais aussi à l’animation de la communauté et de la relation client. 

> Manager un projet et une équipe pluridisciplinaire. Collaborer, décider voire diriger sont des aptitudes professionnelles que les étudiant.es expérimentent au quotidien dans de nombreux enseignements lors de travaux pratiques, d’ateliers et de mises en situation.  

Plus pédagogiques et évaluation

La validation de l’année se fait par l’obtention de 60 ECTS par différentes modalités d’évaluation (étude de cas, mise en situation, questionnaire….). Un temps en entreprise est également requis.

Compétitions :

Pendant deux semaines, les étudiant.e.s doivent plancher sur un cas pratique réel présenté par un grand
annonceur ou une grande agence, pour répondre à une problématique stratégique, marketing ou créative précise.

Grand oral :

Épreuve phare de fin d’année devant un jury de professionnel.le.s, les étudiant.e.s argumentent à l’oral sur un
sujet de veille et tendances dans les domaines de la communication et du marketing et défendent leur point de
vue.

Métiers et perspectives de carrière

  • Chef.fe de projet e-commerce 
  • Chef.fe de projet digital /web 
  • Traffic Manager / Webmarketer 
  • Responsable Acquisition 
  • Expert.e CRM 
  • Responsable fidélisation 
  • Directeur.trice e-commerce 

(Salaire indicatif à l’embauche : 30 – 35k€) 

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Notre valeur ajoutée

Des intervenant.e.s de qualité

Les cours sont tous animés par des professionnel.le.s du secteur de la communication, du marketing ou de
la création. La pédagogie permet la mise en application des connaissances.

Accompagnement professionnel

Le service des entreprises aide les étudiant.e.s àtrouver leur stage (en temps plein ou alterné). Ils bénéficient aussi d’un accompagnement personnalisé avec des coachings CV et lettres de motivation.

Immersion

Le programme est axé sur la mise en situation immersive et sur les formats innovants qui rythment l’année (Conférences, visites, bootcamp, hackathon).

quelles sont les conditions d’admission en bac+4/5 stratégie e-commerce ?

Justifier d’un Bac+3 validé (180 ECTS) ou d’une
certification de niveau 6 ou équivalent, prioritairement dans les domaines de la communication, du marketing, du digital, du management et satisfaire aux épreuves d’admission.

quelle certification est délivrée en bac+4/5 stratégie e-commerce ?

Ce programme délivre la certification RNCP “ Manager de la communication et de la stratégie digitale “ de niveau 7 reconnu par l’Etat (code RNCP 31420 | code diplôme 16X32014).

quels sont les frais de scolarité en bac+4/5 stratégie e-commerce ?

  • Le prix de la formation sur le campus de Lyon et Bordeaux est de 21 100€.
  • Le prix de la formation sur le campus de Paris est de 21 450€.

quels sont la Rentrée et le rythme en bac+4/5 stratégie e-commerce ?

Rentrée en Septembre

Cours : octobre à octobre
Rythme : 1 semaine de cours et 3 semaines en entreprise
Soutenance : septembre

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Les chiffres clés

92%

Taux d’insertion professionnelle

98%

Taux de diplomation

455

heures de cours

39

élèves par groupe au maximum

Mis à jour le 23 novembre 2022