Tout savoir sur le métier d’E-merchandiser : études, salaires…

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Les sites e-commerce ne sont plus à présenter, puisqu’ils font quasiment partie de notre quotidien. Ils sont aussi populaires auprès des internautes que des entreprises. Le métier d’E-merchandiser est né avec leur déploiement. Il élabore les stratégies afin d’optimiser les ventes sur ces plateformes. Nous résumons dans cet article ses principales missions et ses avantages. Découvrez aussi les études, les salaires ainsi que tout ce qui est lié à ce travail.

Qu’est-ce qu’un E-merchandiser ?

L’E-merchandiser est la déclinaison, sur le Web, du métier de marchandiser classique.  Il s’occupe principalement de maximiser les ventes sur un site e-commerce. Il fait en sorte d’attirer les visiteurs et de convertir leur passage en achat. Son rôle implique la valorisation des produits et services de l’entreprise.

Pour ce faire, il gère et optimise la qualité des contenus présents sur la plateforme. Il améliore également l’ergonomie de cette dernière pour que les acheteurs puissent procéder facilement à l’acte.

Cet expert du marketing digital met en place des solutions pour structurer l’ensemble des rubriques. Il est le garant de la fluidité de la navigation des internautes. Il rend le site fonctionnel et facile d’utilisation pour que le visiteur trouve ce dont il a besoin en quelques clics. Il travaille aussi sur son attractivité de manière à rendre l’expérience agréable.

L’E-merchandiser se charge de la mise en scène des produits. Il s’intéresse à leurs emplacements, aux outils pour les valoriser et aux textes qui les accompagnent. Il choisit les visuels graphiques et les vidéos à ajouter pour ajouter de la valeur au site. Il élabore et diffuse les offres de promotion. Il met en évidence les produits phare et les meilleures ventes.
 

Il surveille le marché pour déterminer les besoins des clients sur la toile. Ensuite, il fait des propositions innovantes afin d’y répondre. Il analyse la performance de ses différentes actions. Cela lui permet d’ajuster sa stratégie. 

Quelles sont les missions du E-merchandiser ?

Le poste d’E-merchandiser implique de nombreuses missions, à savoir : 

  • la veille et l’analyse du marché pour suivre les actualités et les tendances ;
  • l’étude des besoins et des envies de la clientèle sur Internet ;
  • l’élaboration de stratégie pour booster les ventes et la définition des plans d’action ;
  • la mise en place d’une stratégie de valorisation des produits ;
  • l’amélioration du site dans son ensemble, il touche le fond et la forme ;
  • la mise en place de solutions pour rendre le site et les produits attractifs ;
  • le choix des contenus visuels et textuels ;
  • la mise en valeur des offres promotionnelles ;
  • l’évaluation et la mesure de la performance des actions ;
  • la gestion des indicateurs et des outils comme la mesure du trafic, les statistiques de taux de conversion ; 
  • la recherche continuelle de nouveaux procédés pour booster les ventes. 

Pourquoi devenir E-merchandiser ?

Le métier d’E-merchandiser est apprécié pour la diversité de ses missions, ce qui ne laisse pas le temps à la monotonie. Cet expert maîtrise plusieurs domaines, notamment les outils digitaux, le marketing digital et les techniques de communication.

Ses missions comprennent aussi des activités créatives. C’est un des points qui rend ce travail passionnant. Si vous êtes intéressé par la création et le design, il est idéal pour vous.

D’autre part, le secteur ne risque pas de manquer d’opportunités. Le commerce en ligne devient de plus en plus présent, il touche presque tous les secteurs d’activités. Le taux de chômage est peu élevé.

Votre carrière va décoller rapidement. Vous avez la possibilité de la faire évoluer avec de la volonté et du travail. À l’échelon supérieur, vous avez les postes e-category manager, responsable marketing online et responsable e-marchandiser. Une fois que vous aurez démontré la valeur de vos compétences, vous serez élevé au rang de directeur commercial.

Quel salaire perçoit un E-merchandiser ?

L’E-merchandiser perçoit un salaire attrayant, même pour un débutant. Ce dernier touche environ 2 500 euros bruts mensuels à son arrivée sur le marché du travail. En tant qu’E-merchandiser confirmé, vous allez recevoir plus de 3 000 euros bruts par mois. Le niveau de rémunération varie d’une entreprise à une autre. Une très grande structure rémunère davantage.

Le plus grand avantage de ce métier est que vous avez la possibilité de gagner des primes en fonction de vos résultats.

Quelles études faut-il faire pour devenir E-merchandiser ?

Pour accéder à ce poste, vous devez avoir au moins un bac+3 en marketing numérique. Néanmoins, un profil disposant d’un bac+5 est privilégié par les recruteurs. Notre école de publicité Sup de pub est une des plus grandes écoles dans ce secteur. Nous avons différents programmes adaptés comme : 

  • la spécialisation Stratégie e-commerce : elle est accessible avec un bac+4 ou bac+5. Elle aboutit à un titre RNCP de niveau 7. Durant la formation, vous apprenez les rouages d’un site e-commerce ;
  • la spécialisation UX & Stratégie Expérientielle : cette formation en alternance est axée sur les techniques pour améliorer l’expérience utilisateur d’un site.
Mis à jour le 8 juin 2023