Titre certifié de niveau 7, code 16X32037, enregistré au code RNCP 37775 le 19 juillet 2023 pour une durée de 3 ans.
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Objectifs de la formation
Développer son esprit stratégique et optimiser son parcours managérial
Cette formation permet d’acquérir une parfaite maîtrise de la communication interne autant qu’externe, maillon indispensable de l’entreprise et de la stratégie des marques, mais aussi une optimisation des nouvelles techniques de communication adaptées aux besoins des entreprises.
Ce programme forme ainsi les futurs professionnels de la communication en s’adaptant à la demande du marché sans cesse en évolution et aux nouveaux métiers de la communication.
Les principaux métiers visés
La liste suivante, non exhaustive, présente les différentes fonctions que peuvent exercer les détenteurs de la certification Manager de la Communication de marque :
- Responsable de la marque
- Responsable de la communication RSE
- Responsable de la communication
- Directeur de la communication
prérequis
Justifier d’un bac+3 validé (180 ECTS) ou d’un Bac+4 (240 ECTS), d’une certification de niveau 6 ou équivalent, prioritairement dans les domaines de la Communication, de la Publicité ou du Marketing, et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement (ou équivalent s’il s’agit d’un candidat étranger).
Blocs de compétences de la certification
BLOC 1 : REALISER UN DIAGNOSTIC DE LA MARQUE ET SA COMMUNICATION
Le manager de la communication et du marketing analyse des variables d’environnement de plus en plus complexes pour cerner son marché, anticiper son évolution et identifier les comportements des consommateurs pour s’adapter au mieux à leurs besoins. Il met en place un important système de veille pour actualiser régulièrement les données nécessaires à la définition de la stratégie marketing de l’entreprise. Cette analyse du marché, des comportements et attentes des consommateur et des données stratégiques de la marque, permettra au manager de la communication et du marketing de proposer des décisions stratégiques pertinentes et cohérentes et ainsi convaincre sa hiérarchie.
BLOC 2 : DÉFINIR LA MARQUE ET SA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
En s’appuyant sur l’analyse du marché et du consommateur réalisée en amont, le manager de la communication et du marketing construit la stratégie marketing et met en œuvre les leviers du marketing-mix. Son objectif à ce stade est de convaincre sa direction générale du positionnement stratégique envisagé et susciter son adhésion.
BLOC 3 : METTRE EN ŒUVRE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DE MARQUE
Après validation de la stratégie marketing, le manager de la communication et du marketing conçoit et met en œuvre une stratégie de communication. Il doit proposer un plan de communication avec une vision omnicanal sur l’ensemble des média (off et on line) et construire un parcours client cohérent. Il doit être en capacité de construire une approche déclinable et utilisable dans le temps.
BLOC 4 : MESURER ET OPTIMISER LA PERFORMANCE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DE MARQUE
Le manager de la communication et du marketing manage et anime les équipes nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle des actions marketing et communication. Avec son équipe il évalue chaque action pour analyser son efficacité. Il définit les critères d’évaluation de cette efficacité, recueille les données nécessaires à son appréciation et de formalise un reporting dans lequel il soumet d’éventuelles mesures correctives.
Blocs de spécialisation
SPECIALISATION 1 : PILOTER LA COMMUNICATION RSE DE L’ENTREPRISE
Le manager de la communication et du marketing participe activement à l’implantation d’une démarche RSE dans l’entreprise. Il élabore et met en œuvre un processus de communication et d’animation permettant d’obtenir l’adhésion des parties prenantes et accompagne la mise en œuvre de la démarche. Il doit pouvoir agir auprès de structures dont l’ADN de marque est sociétale mais également auprès de marque qui sont un positionnement éloigné d’une démarche RSE
SPECIALISATION 2 : PILOTER LE PLANNING STRATÉGIQUE EN AGENCE
Le manager de la communication et du marketing se spécialisant dans le planning stratégique évolue davantage au sein d’agence de communication. On attendra de lui qu’il soit un facilitateur à travers la conception de contenus stratégiques, que ce soit pour une marque client en organisant des ateliers stratégiques, ou en nourrissant la communication de l’agence où il exerce. Le point de vue du consommateur demeurera au centre de ses recommandations, qu’il élaborera toujours dans un esprit de co-construction. Ce manager doit être en amont des tendances et pourvoyeur d’insight argumentées, savoir se nourrir de l’actualité pour être force de proposition au sein de son organisation
SPECIALISATION 3: PILOTER LA STRATEGIE PUBLICITAIRE ET MEDIA
Le manager de la communication et du marketing, dans une approche publicitaire, doit savoir évoluer entre les axes stratégiques définis et la stratégie médias d’activation pour optimiser la visibilité de sa campagne. Pour cela, il faudra que sa copy strategy et son récit de marque soient bien établis, pour que son planning de diffusion et son choix d’espaces publicitaires soient pertinents pour servir la communication de la marque.
Cette certification est accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience.
Mis à jour le 25 août 2023