Les Cycles courts certifiants

DIGITAL MARKETING ET COMMUNICATION

Stratégie de Com’ Digitale

Développer une stratégie de communication digitale cohérente et efficace

Objectifs

    • S’approprier les facteurs clés de succès du e-marketing et de la communication digitale.
    • Appréhender les leviers d’acquisition et de conversion.
    • Identifier les enjeux du M-marketing dans l’approche cross canal.
    • Optimiser la performance en développant des synergies entre les médias, stratégie de communication transmedia.
    • Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux.

Pré-requis

Connaître les fondamentaux du marketing.

Public concerné

Responsable marketing, Brand content manager ; Chefs de produit, chefs de projet, responsable Webmarketing / marketing digital, responsable communication digitale…

PROGRAMME

1 – Stratégies Marketing digital – Fondamentaux

  • Appréhender les grandes tendances du digital, technologies et usages
  • Acquérir une méthodologie, veille stratégique (outils)
  • Définir les différentes étapes du benchmark : Best practices
  • Revisiter les segmentations classiques comportements consom’acteurs, netnographie (insight, profiling, tracking…)
  • Optimiser l’expérience client, UX design
  • Identifier les différents points de contact avec la marque, CX design
  • Utiliser un agrégateur de flux : Feedly, Netvibes, Scoop it
  • Mise en place d’une gouvernance des données, vision data centric
  • Analyser et diffuser les données recueillies
  • Émettre des recommandations stratégiques (PMD : plan marketing digital)
  • Définir  une stratégies marketing digital : inbound marketing, social selling, automation, brand content

Atelier : Veille prospective sur les grandes tendances (facteur différenciant)

 2 – Stratégie de Référencement Naturel (SEO) et Payant (SEA) : Techniques de Search Engine Marketing (SEM)

  • Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche – SEO
  • Acquérir les bases et les bons réflexes afin d’améliorer son positionnement, première approche des outils (étude de cas)
  • Comprendre le fonctionnement des liens sponsorisés (SEA) –  Google Adwords
  • Créer des campagnes & analyser ses performances (outils alexa – google analytics)
  • Être capable de lancer ses premières campagnes de manière autonome
  • Générer du traffic via les réseaux sociaux (SMO)

3 – Concevoir et mettre en place sa campagne webmarketing

  • Définir son plan marketing digital, la stratégie de communication digitale : structure et étapes clés
  • Comprendre le planning stratégique digital (permission marketing)
  • Optimiser les leviers de la communication digitale (Growth hacking)
  • Suivre la performance & optimiser sa stratégie
  • Devenir un média, marketing & User Génératif Content
  • Les techniques promotionnelles sur le Web : Gamification, concours…

Atelier : Conception d’une opération de communication

4 – Créer un plan média online

  • Appréhender le paysage de la publicité online, les acteurs du marché
  • Développer son plan média (format afin d’optimiser sa campagne)
  • Cibler efficacement sa campagne & quels sont les différents supports ?
  • Mesurer le résultat de sa campagne

Étude de cas

 5 – Intégrer le mobile à sa stratégie de communication

  • Découvrir les tendances du marketing mobile
  • Appréhender le champ des possibilités du marketing mobile
  • Créer un contenu cohérent avec sa stratégie globale
  • Réaliser un plan de communication mobile (SMS, native Ads, programmatique, applications…)
  • Les facteurs clés de performance (KPI) web et mobile.

Atelier : KPis – Tableau de bord

 6 – (E)CRM et marketing relationnel – politique de fidélisation

  • Opter pour une gouvernance des données data centric
  • Définir un stratégie inbound marketing,
  • Créer, construire & optimiser sa base d’adresses e-mails
  • Transformer vos leads en client évangéliste. L’e-mailing : un outil de transformation, rétention & fidélisation
  • Manager & mesurer l’efficacité de vos campagnes CRM

7- Optimiser et gérer les campagnes sur les médias sociaux

  • Utiliser Twitter pour organiser sa veille. Panorama des médias sociaux
  • Développer vos points de contact via les réseaux sociaux professionnels (Linkedin…)
  • Aborder les opportunités de la vidéo digitale (contexte social) pour la marque (social paid)
  • Optimiser vos campagnes sociales, Tips & tricks
  • Animer votre communauté sur Facebook Ads Manager & Power Editor, lecture et compréhension des statistiques, optimisation de campagnes (scénario et outils)
  • Développer un marketing d’influence. E-réputation, le rôle des influenceurs dans la le discours de marque
  • Créer et promouvoir du contenu viral (modèle POEM – Paid, Owned et Earned Media)
  • Se familiariser avec les différents outils (social proof, storytelling…), différents formats de contenus (Rich media, UCG, VR, réalité augmentée…)

Atelier : Établir un tableau de bord (KPis)

Formation en Inter


Stratégie de Com’ Digitale

Prix de la formation : 3 500 €3 500 €



BordeauxParis



18 au 29 novembre 201909 au 20 décembre 2019


Salarié (entreprise ou collectivité)Particulier/Indépendant


Différents modes de financement

SALARIÉ D’UNE STRUCTURE PRIVÉE

  • Prise en charge par l’entreprise dans le cadre du Fongécif
  • OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé)
  • Compte Personnel de Formation (CPF – DIF)
  • Financement Personnel

CHEF D’ENTREPRISE, PROFESSIONS LIBÉRALES, INDÉPENDANTS

  • OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé)
  • Compte Personnel de Formation (CPF – DIF)
  • Financement Personnel
  • AGEFICE ( Association de Gestion du Financement de la Formation des Chefs d’Entreprise)
  • Crédits d’impôts

SALARIÉ DE LA FONCTION PUBLIQUE

  • Compte Personnel de Formation (CPF – DIF)
  • Période de professionnalisation

SALARIÉ D’UNE STRUCTURE PRIVÉE

  • Congé individuel de formation (CIF – CDD)
  • Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Aide Individuelle à la Formation (AIF)

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