Disponible depuis plusieurs semaines aux USA et au Royaume-Uni, la nouvelle fonctionnalité d’Instagram « Paiement » fait son arrivée en France. Cette nouveauté permet aux utilisateurs d’ajouter et d’enregistrer une carte bancaire dans l’application. Cela ne peut vouloir dire qu’une chose : la possibilité d’acheter des produits sans quitter l’application ne devrait plus tarder à arriver.

Instagram va permettre aux utilisateurs de vendre et acheter sans quitter sa plateforme.

Cette fonctionnalité fait écho à une précédente mise-à-jour qui permettait aux annonceurs d’identifier leurs produits.

Pour profiter de cette nouvelle option, les marques doivent simplement disposer d’un compte professionnel et faire une demande d’utilisation de Shopping à Instagram. Pour voir l’ensemble de la manœuvre, il vous suffit de vous rendre sur la page proposée par le réseau social.

Pour le moment, seuls les produits physiques sont concernés par l’arrivée de la fonctionnalité « Paiement ». De ce fait, il n’est pas encore possible de mettre des services en avant depuis la plateforme.

Quels avantages pour les e-commerçants ?

Cette arrivée est bien vue par les e-commerçants, pour plusieurs raisons :

  • La fonctionnalité a d’ores et déjà prouvée qu’elle améliorait le taux de conversion.
  • Pour les utilisateurs, « Paiement » facilite grandement la manipulation. Ils peuvent accéder à la fiche produit directement en cliquant sur l’identification et acheter le produit désiré.
  • Enfin, lors d’un achat, l’utilisateur n’aura plus à créer son compte client sur le site marchand concerné. Il lui suffira simplement de rentrer, une seule fois, les coordonnées bancaires directement dans l’application. Mine de rien, cela retire des étapes (le fameux tunnel d’achat) qui sont réputées pour être sources d’abandon de panier…

Le mauvais côté, c’est qu’en revanche les e-commerçant vont perdre des données (récoltées lorsque l’utilisateur vient sur le site), limitant le remarketing en dehors d’Instagram et Facebook.

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