Les métiers de la com' dans le Web

Le Chef de produits Multimédia conçoit, coordonne et développe les actions visant à déployer, suivre, et actualiser des produits et services multimédia sur le marché. Afin d’étudier un marché, il utilise les outils marketing classiques ; il identifie son marché, repère les critères de typologie de celui-ci (produit, prix, client, mode d'achat) et, éventuellement, conduit ou fait conduire des enquêtes marketing.

• QUALITÉS REQUISES : Aptitudes à la communication ; attention et réactivité aux évolutions de l’environnement Internet : techniques, concurrents, marchés ; bonne connaissance du marché Web, des acteurs associés et des pratiques en vigueur est indispensable ; internaute averti ; bonne maîtrise de l’Anglais.

Créatif par excellence, le Directeur artistique Web est garant de la cohérence visuelle d'un site ; il supervise le travail des designers et développeurs ; il veille au confort de navigation des internautes, à la vitesse de téléchargement des fichiers et à la lisibilité des informations ; il coordonne le travail d'une équipe d'un ou plusieurs graphistes ; il définit l'identité visuelle en élaborant une maquette.

• FORMATION : Ecoles de Communication, Beaux Arts, écoles de design, Sup de Pub.

Le Webmaster coordonne les efforts de toute une équipe pour construire un site ou des projets Internet. Il définit les rubriques d'un site, participe à la mise au point de la charte graphique et réalise les pages Web. L'animation du site, son hébergement et son référencement lui incombent également. On lui demande en outre de créer et gérer les réseaux sociaux, dforums, mailing lists, concours et réponses aux internautes.

• SAVOIR-FAIRE : Connaissance parfaite des différents environnements informatiques et systèmes nécessaires à la conception et à l'exploitation de pages web.
• QUALITÉS REQUISES : Maîtrise de l’anglais indispensable.
• FORMATION : Bac+4 ; écoles de communication.

Comme son cousin le médiaplanneur, le Webplanneur intervient dans la définition de la campagne de l’annonceur. Il sélectionne ensuite les meilleurs sites en termes de profil des visiteurs, de fréquentation et de contenu. Sous l’angle commercial, le webplanner présente la campagne au client et le convainc de son bien-fondé, négocie les tarifs des emplacements publicitaires (bannières, pop-up, partenariats). Le webplanner supervise ensuite la mise en oeuvre création et la mise en ligne effectuée par les traffic managers. Il procède également au suivi et à l'optimisation de son plan, en fonction des données statistiques (notamment le taux de clics) transmises par les traffic managers.

• FORMATION : Formation supérieure en informatique ou multimédia ; écoles de Communication ; Sup de Pub.