Les métiers de la com' dans les médias, les régies
Les métiers en agence médias
Les agences médias, accompagnent les marques dans la conception et la mise en place de leurs stratégies de moyens. Elles réalisent la stratégie média, le médiaplanning, l’achat d’espace et utilisent également une palette complète et sophistiquée de techniques de communication et de moyens de diffusion. Les métiers en agence média se répartissent en quatre fonctions : la fonction commerciale, la fonction expertise média et achat, la fonction étude, partenariat et la fonction expertise « interactive ».La fonction commerciale
Le directeur commercial
Le directeur commercial supervise le suivi quotidien du client et l’exécution de l’ensemble des tâches de la stratégie média à l’achat d’espace. Il assure le bon suivi des marges et l’optimisation de la rémunération, la satisfaction client et la mesure de celle-ci. Il réalise également les analyses, le suivi de la concurrence et supervise la qualité de travail au niveau de la stratégie média et du média planning.
Le directeur de clientèle
L’exécution des stratégies média, l’analyse et le suivi de la concurrence sont assurés par le directeur de clientèle. En relation avec les équipes achat, il veille à la budgétisation des opérations et anime les équipes médias tout en assurant leur formation.
Le chargé de clientèle ou chargé d'étude média
L'élaboration et la programmation des médias font partie intégrante de ce poste. Le chargé de clientèle doit s'assurer de présenter au client des recommandations argumentées afin d'être l'interlocuteur privilégié des clients sur cet aspect.
Le chef de groupe international
Les annonceurs « multi-nationaux » peuvent choisir de faire appel aux compétences internationales développées par les agences médias au travers de son réseau ou de ses partenariats. Selon le degré d’intégration des stratégies médias de l’annonceur entre les pays, la prestation confiée à l’agence peut aller de la synthèse des données propres à chaque pays à une coordination internationale des actions.
Le chef de groupe assure le conseil, le planning et la négociation pour un annonceur international (reporting, coordination réseau, etc).
Le chef de groupe assure le conseil, le planning et la négociation pour un annonceur international (reporting, coordination réseau, etc).
La fonction expertise médias et achats
Le directeur de département expertise et achat (TV, presse, radio, affichage...)
Il optimise et contrôle la performance des prestations de son département en termes de conseil, de négociation et d’achat. Il négocie auprès des régies pour le compte de ses clients, stimule la créativité des orientations stratégiques de la direction générale.
L'acheteur média
Sous la responsabilité d’un chef de groupe média ou d’un directeur média, il assure l’exécution des campagnes, exécute les réservations et suit les modifications, optimise et bâtit les plans médias.
Le pigiste
Le pigiste s’assure de la conformité des insertions spécifiées dans les devis et détecte les non-conformités en alertant le responsable achat. Il établit le reporting des litiges par support et par annonceur et transmet les justificatifs de diffusion aux acheteurs pour contrôle de la qualité.
La fonction étude
Le directeur d'études
Il valide et contrôle les banques de données en collaboration avec les directeurs média. Il pilote et supervise les études demandées par l’interne ou établies à son initiative et anime des groupes de travail sur des thèmes particuliers avec les clients. Il participe à la définition du cahier des charges, définit aux informaticiens les outils à créer et aide les services opérationnels dans la résolution de problèmes spécifiques aux clients ou dans le cadre de prospections. Il supervise, suit et analyse l’offre média, tout en supervisant supervise la réalisation des publications.
Le chargé d'études média
Le chargé d'études média assiste le directeur des études dans l’élaboration, la mise en œuvre et la restitution des études, participe à la mise en place des études et restitue la synthèse des études clients/internes. Il assure également l’interface client/fournisseur et présente l’ensemble de l’étude marketing effectuée.
Le planneur stratégique
Le planneur stratégique doit identifier les principaux leviers marketing pour la marque ou ses produits, ainsi que les univers et/ou les contenus les plus pertinents pour la marque ou ses produits.
Sa missions consiste à analyser la culture de la marque et les tendances socio-économiques et socio-culturelles. Il définit les principes stratégiques de la recommandation média et enrichit la réflexion conseil par la proposition d’alternatives créatives et innovantes.
Sa missions consiste à analyser la culture de la marque et les tendances socio-économiques et socio-culturelles. Il définit les principes stratégiques de la recommandation média et enrichit la réflexion conseil par la proposition d’alternatives créatives et innovantes.
La fonction "partenariat"
Le directeur commercial
Responsable des budgets et du chiffre d’affaires global, il participe à la réalisation du cahier des charges. Il établit et développe des rapports avec les médias, négocie et signe des accords de partenariats. Il aide également les services opérationnels dans la réalisation de problèmes spécifiques aux partenaires ou dans le cadre de prospections. Il assure la mise en place des accords et suit régulièrement leur évolution.
Le chef de projets
Il assiste le directeur commercial dans le développement des partenariats, en identifiant et en recherchant des partenariats potentiels. En sollicitant le réseau de partenaires, il définit et veille au bon déroulement des opérations et animations, en coordonnant les ressources techniques. Il réalise le suivi régulier de production.
Les métiers en régie télé
Les métiers en régie télé s'articulent autour de trois axes : des services commerciaux (pour les espaces classiques et les opérations de parrainage), des départements marketing et études et des fonctions planning ou programmation. Ces métiers supports interviennent tant en amont qu'en aval de l'ordre de publicité. Autant de compétences mises au service de chaque client pour que leur campagne publicitaire télévisée soit diffusée conformément à l'objectif de communication assigné à cet investissement.La fonction commerciale
L'assistant commercial
- RÔLE : Il assite un ou plusieurs collaborateurs
dans le suivi de la régie, la prospection et la gestion
des partenaires publicitaires.
- MISSIONS : Il collabore sur les dossiers au niveau administratif, technique ou commercial, en orientant notament les demandes des clients et en facilitant les interfaces avec les commerciaux. Il réalise des taches simples et ponctuelles de secrétariat courant et de mise à jour de la base de donnée "clients". Il mets également en forme des données commerciales de suivi (tableaux de bord), participe au comité de rédaction et planifie la remise des textes des commerciaux.
- QUALITÉS REQUISES : intérêt évident pour les médias ; goût pour le marketing et la communication.
- FORMATION : Bac+2 en commerce ou en secrétariat. BTS : management des unités commerciales ; commerce international ; assistant de direction ; assistant de gestion de PME PMI ; assistant secrétaire trilingue. DUT : gestion administrative et commerciale ; techniques de commercialisation.
- COMPÉTENCES : maîtrise des techniques commerciales ; maîtrise des logiciels classiques de bureautique (Word, PowerPoint et Excel) et informatique ; aisance rédactionnelle ; maîtrise de l’orthographe ; solide niveau d’anglais.
L'attaché commercial
- RÔLE : effectue une approche commerciale sur un marché local essentiellement composé d’annonceurs directs.
- MISSIONS : Il prospecte un marché sur un portefeuille dédié et construit des offres commerciales en réponse aux besoins des clients. Il valorise le support TV en définissant le positionnement publicitaire et le positionnement éditorial de la(des) chaîne(s). Il remonte et coordonne l’information marché au niveau de sa hiérarchie.
- QUALITÉS REQUISES : intérêt évident pour les médias ; goût pour le marketing et la communication ; organisation et esprit d’analyse ; bon relationnel ; sens du service client ; goût de la vente.
- FORMATION : Bac+2 en commerce. BTS : management des unités commerciales ; commerce international ; négociation et relation client. DUT : gestion administrative et commerciale ; techniques de commercialisation.
- COMPÉTENCES : maîtrise des techniques commerciales ; savoir conclure une vente ; maîtrise des logiciels classiques de bureautique (Word, Power- Point et Excel) et des outils informatiques (tableaux de bord...) ; connaissance parfaite des produits et du marché.
Chef de publicité
- RÔLE : Il intervient sur un marché large et diversifié (annonceurs, agences...) et est responsable du chiffre d’affaires sur un ou plusieurs secteurs.
- MISSIONS : Il gére, développe et prospecte un marché sur un portefeuille dédié. Pour cela il mets en oeuvre la politique commerciale, recherche et construit des offres commerciales et des solutions adaptées aux besoins des clients. Il valorise le support TV, remonte et coordonne l’information du marché au niveau de sa hiérarchie.
- QUALITÉS REQUISES : fibre commerciale ; organisation et esprit d’analyse ; bon relationnel ; sens du service client.
- FORMATION : Bac+4/+5 de type école de commerce.
- COMPÉTENCES : bonnes connaissances du marché TV et de ses intervenants ; maîtrise des outils informatiques ; maîtrise des conditions générales de vente ; connaissance du marketing et des outils spécifiques au média-planning et aux études.
Directeur de clientèle
- RÔLE : Il met en oeuvre la politique commerciale de la régie.
- MISSIONS : Il gére, développe et prospecte un marché sur un portefeuille clients.Il négocie ainsi, recommande, réalise le suivi et les bilans d’activité pour ses clients. Il met en oeuvre une expertise reconnue sur un marché dédié et diversifié et assure les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il valide des choix stratégiques et échange avec le directeur de la publicité. Il participe à la mise en place des innovations, à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Responsable d’un chiffre d’affaires ou d’un domaine d’activités commerciales spécifiques, il participe aux événements de relations publiques organisés par la régie.
- QUALITÉS REQUISES : forte aptitude à la négociation commerciale ; excellent sens relationnel ; organisation, rigueur et méthode ; capacité d’analyse, d’écoute et réactivité ; à l’aise avec les montages financiers ; ouverture d’esprit et créativité.
- FORMATION : école de commerce ou 3ème cycle (Master 2 ou Master professionnel spécialisé en marketing et communication) ; expérience commerciale ou média-planning.
- COMPÉTENCES : Connaissance du marché TV et du marketing ; connaissance des outils spécifiques au média-planning et aux études ; connaissance des contraintes juridiques et des techniques de production ; bonne expression orale et écrite.
Directeur de la publicité / commercial
- RÔLE : Il participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de la régie.
- MISSIONS : Il gére, développe et prospecte un marché sur un portefeuille clients. Pour cela, il met en oeuvre une expertise reconnue sur un marché dédié et diversifié et assure les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou « sensibles ». Il valide des choix stratégiques et échange avec sa hiérarchie. Il est responsable d’un chiffre d’affaires ou d’un domaine d’activités commerciales spécifiques et participe donc aux événements de relations publiques organisés par la régie.
- QUALITÉS REQUISES : forte aptitude à la négociation commerciale ; aisance relationnelle certaine ; organisation, rigeure et créativité ; méthode de travail affirmée.
- FORMATION : école de commerce ou 3ème cycle (Master 2 ou Master professionnel spécialisé en marketing et communication) ; une expérience professionnelle acquise dans le domaine commercial est nécessaire.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils informatiques ; connaissance du marché TV et du marketing ; connaissance des outils spécifiques au médiaplanning et aux études ; maîtrise des conditions générales de vente ; bonne expression orale et écrite ainsi qu’une grande réactivité.
Chargé d'administration des ventes parrainage
- RÔLE : Il assiste un ou plusieurs collaborateurs de niveau supérieur au sein de la direction commerciale parrainage dans certaines de ses (leurs) missions.
- MISSIONS : Il prend en charge la gestion administrative des contrats de parrainage, en récupérant notament les éléments contractuels auprès des commerciaux (confirmation de l’opération de parrainage, chiffre d’affaires engagé, attestation de mandat…) et en créant la fiche client dans l’outil informatique. Il établit également le contrat et saisit les données dans l’outil informatique. Il valide le contrat avec les commerciaux et suit le circuit de signatures avant d'envoyer le contrat au client. Il transmet les informations nécessaires aux services internes concernés (comptabilité, contrôle de gestion...).
- QUALITÉS REQUISES : sens de l’organisation ; rigueur ; gestion des priorités ; goût pour les chiffres.
- FORMATION : Bac+2 commercial ou marketing. BTS : assistant de direction ; management des unités commerciales ; communication des entreprises ; DUT : gestion administrative ou commerciale ; techniques de commercialisation.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils informatiques et maîtrise des outils téléphoniques.
La fonction marketing
Chargé d'études marketing
- RÔLE : Il réunit des informations fiables d'aide à la
décision, suit l’évolution des marchés et élabore
des analyses et des argumentaires destinés à optimiser
la vente de l’espace publicitaire (classique,
parrainage, thématiques, Internet).
- MISSIONS : Selon sa spécialisation, il réalise des études type « média », suit et analyse les audiences, les programmes et les recettes publicitaires et élabore des argumentaires types ou spécifiques destinés aux commerciaux. Il conseille en média-planning les annonceurs en direct, les agences ou les agences médias et rédige des études de « fond » sur l’efficacité de la publicité TV. Il réalise des études de type « marché », recherche et analyse des données de conjoncture macro-économiques ou sectorielles permettant la rédaction d’études par secteur d’activité. Il suit et analyse les achats d’espaces et le marché de la publicité, élabore des argumentaires types ou spécifiques fondés sur la connaissance d’un client et de son secteur d’activité.
- QUALITÉS REQUISES : esprit d’analyse et de synthèse ; rigueur et organisation ; curiosité ; qualités relationnelles.
- FORMATION : Bac+4/+5 de type école de commerce ou université.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils bureautiques ; connaissance des logiciels de traitements statistiques ; connaissance du marché TV et du marketing ; aisance rédactionnelle.
Chef de produits et chef de groupe marketing
- RÔLE : Chef d’orchestre du marketing, il met en
place une stratégie de développement en accord
avec la politique définie par la direction, avec un
budget déterminé et des objectifs fixés à l’avance.
- MISSIONS : Il participe à l’élaboration du discours marketing de la régie et à sa diffusion au moyen des outils de communication appropriés (présentation, magazines, annonces…). Il propose le marketing produit (analyse marché et contexte concurrentiel, politique tarifaire, politique de communication, études) et crée des outils d’aide à la vente. Il assure enfin des présentations au marché et participe aux rendez- vous avec les commerciaux.
- QUALITÉS REQUISES : curiosité ; créativité ; rigueur ; sens relationnel et bonne capacité d'écoute ; qualités de manager ; maîtrise des outils informatiques et des outils propres au marché ; aisance relationnelle ; esprit d’analyse et de synthèse.
- FORMATION : école de commerce ou 3ème cycle (Master 2 ou Master profesionnel spécialisé en marketing et communication) ; bonne expérience en marketing et communication.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils bureautiques et maîtrise des logiciels de traitement statistiques ; connaissance du marché TV et du marketing.
La fonction planning
Chargé de programmation et planning
- RÔLE : Il assiste un ou plusieurs collaborateurs de
niveau supérieur au sein de la direction de la programmation
dans certaines de ses (leurs) missions.
- MISSIONS : Il programme des campagnes sur écran (spots de publicité) en se chargeant de la vente, de la réservation, de l’optimisation des campagnes au quotidien, de la gestion des budgets et des accords spécifiques en relation avec le service de facturation ou d’administration des ventes. Il conseille, au niveau commercial, en média-planning un portefeuille de clients, en assurant l’interface annonceurs/ intermédiaires/commerciaux et en liaison avec le marketing de la régie.
- QUALITÉS REQUISES : aisance relationnelle ; esprit commercial.
- FORMATION : Bac+2 commercial ou marketing. BTS : assistant de direction ; management des unités commerciales ; communication des entreprises ; DUT : gestion administrative et commerciale ; techniques de commercialisation ; information-communication option communication des organisations (CO) ou option publicité. Une première expérience en négociation par téléphone en entreprise ou en centre d’appel (prise de commande et/ou service client) est souhaitée.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils téléphoniques et maîtrise des outils informatiques.
Responsable planning
- RÔLE : Il assure essentiellement une fonction d’encadrement
sous la responsabilité de la direction
commerciale ou de la direction générale.
- MISSIONS : Il assure la coordination, le contrôle, la centralisation et l’analyse des informations du planning. Il gère et anime une équipe. Il supervise et rentabilise les portefeuilles et suit le chiffre d’affaires de la veille. Il joue le rôle d’interface entre les chefs de service de la régie et assure éventuellement la relation avec l’antenne.
- QUALITÉS REQUISES : aisance relationnelle ; esprit commercial.
- FORMATION : Bac+4/+5 de type école de commerce ou université.
- COMPÉTENCES : maîtrise des outils téléphoniques et maîtrise des outils informatiques.
La fonction internet
Traffic manager
- RÔLE : Fonction au sein des régies commercialisant
les espaces publicitaires de sites Internet.
- MISSIONS : Il réceptionne et valide les éléments techniques. Il assure la programmation et l’optimisation des campagnes clients sur le web et réalise la mise en ligne des campagnes. Il propose des formes nouvelles de publicité multimédia et conseille les équipes commerciales.
- QUALITÉS REQUISES : aisance relationnelle.
- FORMATION : Bac+2. BTS : Communication visuelle ; informatique ; métiers de l’audiovisuel. DUT : informatique ; services et réseaux de communication.
- COMPÉTENCES : maîtrise de la programmation en HTML, Flash et Java ; connaissance des serveurs de bannières (Open Adstream, Dart, Net Gravity...).
Les métiers en régie radio & presse
Les régies radio organisent leurs compétences autour de plusieurs pôles comme en régie TV. Pour les régies publicitaires de la presse, Presspace est le syndicat référent. Il représente le métier des régies publicitaires et des directions commerciales de la presse. Nous présentons les métiers de ces deux régies pour la fonction commerciale à travers les profils métiers élaborés par l'Observatoire des métiers de la publicité.En régie radio
L'assistant commercial
- RÔLE : Il assiste une équipe commerciale.
- MISSIONS : Il rédige les comptes rendus de réunions commerciales et coordonne l’agenda du (de la) directeur(trice) de publicité ou du (de la) directeur( trice) commercial(e) et de l'ensemble de l'équipe commerciale. Il réalise les bilans des opérations avec les commerciaux et assure l’interface entre les équipes commerciales, les antennes et le planning. Il a aussi en charge la gestion administrative des équipes.
- SAVOIR-FAIRE : savoir gérer les mails ; maîtrise des outils de bureautique et maîtrise d'Internet.
- QUALITÉS REQUISES : excellent relationnel ; capacités d’adaptation et de réactivité ; rigueur, goût des chiffres ; esprit d’équipe.
- FORMATION : Bac+2 type BTS assistant de direction.
L'attaché commercial
- RÔLE : Il réalise une approche commerciale sur un marché local essentiellement composé d’annonceurs directs.
- MISSIONS : Il prospecte un marché sur un portefeuille dédié et construit des offres commerciales en réponse aux besoins des clients. Il valorise le média radio, en définissant le positionnement publicitaire et le positionnement éditorial de la (des) station(s). Il remonte et coordonne l'information marché au niveau de sa hiérarchie.
- QUALITÉS REQUISES : sens commercial ; pugnacité ; capacité à convaincre ; excellent relationnel ; enthousiasme.
- FORMATION : Bac+2 en commerce. BTS : management des unités commerciales ; commerce international ; négociation et relation client. DUT : gestion administrative et commerciale ; techniques de commercialisation.
Chargé d'études marketing
- RÔLE : Il élabore des analyses et des argumentaires destinés à optimiser la vente d'espaces publicitaires.
- MISSIONS : Il suit et analyse les audiences du marché (panorama radio) et étudie le marché et les stratégies d'investissements plurimédia. Il assure la veille marketing concurrentielle notamment en termes de conditions commerciales et d'offres publicitaires des concurrents. Il conçoit et réalise les argumentaires d'aide à la vente et participe à la réalisation des offres commerciales radios. Il réalise enfin les présentations à l'interne et au marché.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance des logiciels de traitement statistique ; esprit de synthèse ; maîtrise des outils de bureautique.
- QUALITÉS REQUISES : sens de l'organisation, bon relationnel, créativité.
- FORMATION : Bac+2 à Bac+5, type école de commerce ou 3ème cycle universitaire.
Chargé de diffusion publicitaire
- RÔLE : Il réceptionne les éléments sonores, les textes, les plans de roulement et s'assure de leur conformité.
- MISSIONS : Il vérifie la conformité des messages avec les règles légales et la ligne éditoriale des antennes et vérifie la conformité de la durée réelle des messages par rapport à leur durée théorique. Il contrôle la qualité sonore et numérise des spots publicitaires envoyés par les sociétés de production. Il assure la construction des écrans publicitaires des stations suivant les règles de concurrence et d'antenne. Il envoie les conducteurs et sons aux antennes et vérifie leur bonne réception. Il gère les éditions des conducteurs papiers à l'adresse des antennes et assume la responsabilité de l'aménagement des écrans publicitaires avec les messages de promotion de l'antenne.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance du marché publicitaire ; intérêt marqué pour la radio, ses programmes et sa déontologie ; maîtrise des outils de bureautique ; connaissance d'un logiciel d'administration des ventes radio ou TV.
- QUALITÉS REQUISES : rigueur ; autonomie ; disponibilité ; réactivité ; esprit d'équipe ; aisance relationnelle et sens commercial.
- FORMATION : Bac+2.
Chef de publicité
- RÔLE : Il gère, développe et prospecte un marché sur un portefeuille dédié.
- MISSIONS : Il met en oeuvre la politique commerciale (annonceurs/agences medias/agences de publicité) et est responsable d'un ou plusieurs secteurs et du chiffre d'affaires afférents. Il assure au moyen de rendez-vous (si besoin accompagné de sa hiérarchie) les présentations de dossiers et d'études, le suivi et les bilans d'activités pour ses clients. Il recherche et construit des offres commerciales et des solutions adaptées aux besoins des clients (vente d'espaces publicitaires classique et opérations spéciales). Il valorise le support Radio en déterminant le positionnement publicitaire et le positionnement éditorial de la ou des station(s). Il remonte et coordonne l'information marché au niveau de sa hiérarchie et participe aux événements de relations publiques organisés par la régie.
- QUALITÉS REQUISES : sens commercial ; pugnacité ; capacité de conviction ; excellent relationnel ; enthousiasme.
- FORMATION : Bac+2 à Bac+5, type école de commerce, 3ème cycle universitaire.
Directeur de clientèle
- RÔLE : Il met en oeuvre la politique commerciale, gère, développe et prospecte un marché sur un portefeuille dédié.
- MISSIONS : gérant un portefeuille de clients (annonceurs/agences médias/agences de publicité), il assure au moyen de rendez-vous la présentation de dossiers et d'études, l'élaboration de propositions, la négociation et la recommandation mais aussi le suivi et les bilans d'activités pour ses clients. Il met en oeuvre une expertise sur un marché dédié et diversifié et gère les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou sensibles. Assume une responsabilité importante sur un chiffre d'affaires ou dans un domaine d'activités commerciales spécifiques (avec vente d'espaces publicitaires classique et opérations spéciales), il valide des choix stratégiques en accord avec la direction et participe aux événements de relations publiques organisés par la régie.
- QUALITÉS REQUISES : aptitude à la négociation commerciale et au management ; aisance relationnelle ; pugnacité ; capacité de conviction ; enthousiasme.
- FORMATION : Bac+2 à Bac+5, type école de commerce, 3ème cycle universitaire.
Directeur de publicité
- RÔLE : Il élabore et met en place la stratégie de développement de la station.
- MISSIONS : Il assure, au moyen de rendez-vous, la présentation de dossiers et d'études, l'élaboration de propositions (classiques et opérations spéciales), la négociation et la recommandation mais aussi le suivi et les bilans d'activités pour ses clients. Il met en oeuvre une expertise sur un marché dédié et diversifié. Gère les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il valide des choix stratégiques, participe à la réflexion et à la définition de la politique commerciale et est responsable du chiffre d'affaires qui lui est confié. Il anime et dirige une équipe et définit la stratégie médias et du médiaplanning (non systématique).Il participe enfin aux événements de relations publiques organisés par la régie.
- SAVOIR-FAIRE : expertise sur certains secteurs d'activités ou certaines agences médias ; maîtrise des outils de bureautique.
- QUALITÉS REQUISES : forte aptitude à la négociation commerciale et au management ; aisance relationnelle.
- FORMATION : Bac+2 à Bac+5, type école de commerce, 3ème cycle universitaire.
Média vendeur
- RÔLE : Il est responsable d'un portefeuille défini de clients pour lesquels il réserve de l'espace publicitaire.
- MISSIONS : Il gère des campagnes publicitaires de la commande à la diffusion et suit le dossier client pour ce faire, il réceptionne des demandes de réservation planning, vérifie les documents et la validité de la commande et analyse les performances sur cible et optimise les plans et les contre-propositions. Il contrôle la bonne application des conditions générales de vente et/ou des contrats, et réserve les campagnes et suit leur diffusion. Il gère la préparation de la facturation des campagnes, coordonne les demandes en liaison avec les commerciaux et suit les investissements par annonceur.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance technique du marché publicitaire ; aisance avec les chiffres.
- QUALITÉS REQUISES : sens commercial ; aisance relationnel ; aptitude au management ; rigueur ; esprit d'équipe.
- FORMATION : Bac+2 en publicité ou commercial.
Responsable marketing
- RÔLE : Il définit et gère l'ensemble des stratégies marketing à destination du marché.
- MISSIONS : Il participe à la définition et à la gestion de la politique tarifaire (tarifs, conditions générales de vente, offres promotionnelles, …). Il contribue à la définition des axes de prospection commerciale, au pilotage des études et participe au développement de nouveaux outils de vente et d'administration commerciale. Il aide à la mise en place de l'ensemble des outils d'aide à la vente et présente des études à l'interne et au marché. Il anime et gère une équipe.
- SAVOIR-FAIRE : très bonne connaissance du média radio et de son positionnement par rapport aux autres médias ; maîtrise des outils de bureautique.
- QUALITÉS REQUISES : aptitude au management ; aisance relationnelle ; esprit d'analyse ; créativité.
- FORMATION : Bac+4/+5.
En régie presse
Assistant de publicité
- RÔLE : Il accompagne et assiste une équipe commerciale.
- MISSIONS : Il participe à la gestion et à l'administration de l'activité commerciale notamment en saissant et vérifiant des ordres, relances… Il fait de l'assistanat commercial en réalisant des bilans mensuels, reporting, courriers, mailings, planning des commerciaux... Il peut conseiller le client quant au support à utiliser et assiste les commerciaux dans la préparation d'événements.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance de l'environnement média ; connaissances des caractéristiques commerciales du titre ; maîtrise des outils de bureautique ; connaissance des dispositifs de gestion des options et des ordres.
- QUALITÉS REQUISES : maîtrise de l'oral et de l'écrit ; organisation ; capacité à gérer les priorités ; sens relationnel.
- FORMATION : Bac+2 minimum type BTS management des unités commerciales.
Assistant Marketing
- RÔLE : Il accompagne et assiste une équipe marketing.
- MISSIONS : Il aide à la conception et à la réalisation d'argumentaire d'aide à la vente et participe à l'analyse du marché et aux stratégies d'investissements plurimédias. Il participe à l'élaboration et à la tarification des produits commerciaux et contribue à l'élaboration et à la modification de la plaquette des tarifs. Il participe également à l'organisation d'événements.
- SAVOIR-FAIRE : maîtrise des outils de bureautique ; connaissance de la méthodologie des études, du média-planning et des statistiques.
- QUALITÉS REQUISES : aisance relationnelle ; esprit d'analyse et de synthèse.
- FORMATION : Bac+4/+5 en école de commerce ou université.
Chef de publicité
- RÔLE : Il argumente, informe, présente,
convainc et vend.
- MISSIONS : En contact avec les agences et les annonceurs, il vend l'espace publicitaire auprès des agences. Prospectant de nouveaux annonceurs, il fidélise également son portefeuille existant. Il assure l'exploitation commerciale des supports qui lui sont confiés et la commercialisation d'espaces publicitaires sur le site internet du titre. Il applique la stratégie commerciale définie par la direction. Responsable de la bonne exécution de l'ordre, il veille aux bonnes conditions de sa facturation.
- SAVOIR-FAIRE : bonne culture générale ; bonne connaissance du marché, de la clientèle et de la concurrence ; maîtrise des études et des outils de média-planning ; connaissance de la législation en vigueur (notamment les lois Sapin, Evin...) ; maîtrise des techniques de vente ; bonne connaissances des outils de bureautique ; connaissance des techniques de négociation.
- QUALITÉS REQUISES : goût des contacts humains ; sens commercial ; ténacité et pugnacité ; capacité à analyser les études professionnelles ; capacité à manager, à anticiper, à écouter, à déléguer, à communiquer et à informer.
- FORMATION : Master 1 ou 3ème cycle d'école de commerce, d'université, en publicité ou en communication. Certificat de qualification professionnelle en achat et vente d'espaces publicitaires.
Directeur commercial
- RÔLE : Il définit la politique et la stratégie commerciale et appréhende les évolutions économiques et les
évolutions du marché.
- MISSIONS : Il définit la politique et la stratégie commerciale ; appréhende les évolutions économiques et les évolutions du marché ; gère l'activité commerciale comme un centre de profit.
- SAVOIR-FAIRE : bonne connaissance du secteur d'activité ; bonne connaissance de la gestion, du marketing, de la finance, du management, des ressources humaines et de l'économie.
- QUALITÉS REQUISES : capacité d'analyse ; capacité à prendre des décisions, à négocier et à gérer les conflits.
- FORMATION : Bac+4 minimum.
Directeur de clientèle
- RÔLE : Il argumentr, informr, présentr,
convainc et vend.
- MISSIONS : Il met en oeuvre une expertise sur un marché dédié et diversifié et gère les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou sensibles et a une responsabilité importante sur un chiffre d'affaires ou dans un domaine d'activités commerciales spécifiques. En contact avec les agences et les annonceurs, vend l'espace publicitaire auprès des agences, prospecte de nouveaux annonceurs et fidélise son portefeuille existant. Il assure également l'exploitation commerciale des supports qui lui sont confiés et gère la commercialisation d'espaces publicitaires sur le site Internet du titre. Il applique la stratégie commerciale définie par la direction tout en étant responsable de la bonne exécution de l'ordre. Il veille enfin aux bonnes conditions de sa facturation.
- SAVOIR-FAIRE : bonne culture générale ; bonne connaissance du marché, de la clientèle et de la concurrence ; maîtrise des études et des outils de média-planning ; connaissance de la législation en vigueur (notamment les lois Sapin, Evin...) ; maîtrise des techniques de vente ; bonne connaissances des outils de bureautique ; maîtrise des techniques de négociation.
- QUALITÉS REQUISES : goût des contacts humains ; sens commercial ; ténacité et pugnacité ; capacité à analyser les études professionnelles ; capacité à manager, à anticiper, à écouter, à déléguer, à communiquer et à informer.
- FORMATION : Master 1 ou 3ème cycle d'école de commerce, d'université, en publicité ou en communication.
Directeur de publicité
- RÔLE : Appréhendant les évolutions économiques et
les évolutions du marché, il argumente, informe,
présente, convainc et vend.
- MISSIONS : Il participe à la stratégie commerciale et assure la direction commerciale du groupe de titres dont il à la charge. Interlocuteur de la direction générale et de la direction commerciale pour la gestion des titres du groupe, il développe la rentabilité de son portefeuille et gère les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou sensibles.
- SAVOIR-FAIRE : culture plurimédia ; maîtrise des études et du média-planning ; maîtrise des outils de bureautique ; maîtrise de l'univers de concurrence et des grands secteurs économiques ; connaissance de la législation en vigueur (notamment les lois Sapin, Evin...) ; maîtrise des techniques de négociation ; connaissance de la gestion.
- QUALITÉS REQUISES : capacité à manager, à anticiper, à écouter, à déléguer, à communiquer et à informer ; capacité d'innovation ; aptitude à la prospective.
- FORMATION : Master 1 ou 3ème cycle d'école de commerce, d'université, en publicité ou en communication.
Directeur marketing / études
- RÔLE : Il élabore des études de marchés ainsi que
des argumentaires de vente à destination des
commerciaux.
- MISSIONS : Influançant la stratégie commerciale par sa connaissance du marché il répond au quotidien aux besoins des équipes commerciales et réalise des travaux de média-planning, des dossiers marketing et média et des argumentaires sectoriels. Il suit en permanence l'évolution de l'univers de concurrence en analysant les performances des titres et de leurs concurrents. Il suit les études éditoriales, élabore les questionnaires, analyse les résultats pour les études menées en interne et suit les terrains et les méthodologies. Il est en contact avec les instituts d'études pour les études menées en externe.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance du marché publicitaire ; connaissance des titres du groupe ; connaissance du marketing et de la communication ; maîtrise de la culture presse et plurimédia, des méthodologies d'études, du média-planning, des statistiques ; maîtrise des outils de bureautique.
- QUALITÉS REQUISES : capacité d'analyse et de synthèse ; aptitudes à travailler en équipe et à négocier ; diplomatie ; aisance rédactionnelle et relationnelle ; capacité à manager, à anticiper, à écouter, à déléguer, à communiquer et à informer ; capacité d'innovation.
- FORMATION : Bac+4/+5 en école de commerce ou université.
Directeur régional
- RÔLE : Il appréhende les évolutions économiques et
les évolutions du marché. Il argumente, informe,
présente, convainc et vend.
- MISSIONS : Il assure la direction commerciale du groupe de titres dont il a la charge sur sa région, participe à l'élaboration de la stratégie commerciale et développe un portefeuille. Interlocuteur de la direction générale et de la direction commerciale pour la gestion des titres du groupe, il développe la rentabilité du bureau régional dont il a la charge et gère les relations commerciales avec des interlocuteurs de haut niveau. Il recherche et met en oeuvre des propositions et des solutions adaptées à des situations complexes ou sensibles. Il a une responsabilité importante sur un chiffre d'affaires ou dans un domaine d'activités commerciales spécifiques.
- SAVOIR-FAIRE : culture plurimédia ; maîtrise des études et du média-planning ; maîtrise des outils de bureautique ; maîtrise de l'univers de concurrence et les grands secteurs économiques ; connaissance de la législation en vigueur (notamment les lois Sapin, Evin...) ; maîtrise des techniques de négociation ; connaissance de la gestion.
- QUALITÉS REQUISES : capacité à manager, à anticiper, à écouter, à déléguer, à communiquer et à informer ; capacité d'innovation ; aptitude à la prospective.
- FORMATION : Master 1 ou 3ème cycle d'école de commerce, d'université, en publicité ou en communication.
Responsable partenariats
- RÔLE : Il met en place les opérations de relations
publiques.
- MISSIONS : Il élabore le planning des manifestations et suit l'ensemble des stratégies de promotion définies pour les titres. Il suit la réalisation des opérations de relations publiques pour s'assurer de leur conformité avec les conditions négociées.
- SAVOIR-FAIRE : connaissance générale plurimédia, du marché publicitaire ; connaissance du marketing et de la communication ; connaissance des titres du groupe ; maîtrise des procédures et étapes à suivre pour réaliser un événement ; maîtrise des outils de bureautique.
- QUALITÉS REQUISES : aptitudes à travailler en équipe, et à négocier ; diplomatie ; aisance rédactionnelle et relationnelle.
- FORMATION : Bac+4, école de relations publiques ou formation universitaire.
Traffic manager
- RÔLE : Il est chargé(e) de programmer et d'optimiser
les campagnes publicitaires interactives et doit
pouvoir en fournir les statistiques.
- MISSIONS : Gérant la programmation des campagnes, les outils informatiques de programmation et de diffusion, il analyse les contraintes techniques et la faisabilité. Il propose des solutions aux commerciaux et suit les campagnes, en testant notamment le bon fonctionnement de la campagne, en élaborant et contrôlant les tableaux de bord, en suivant les calendriers et en optimisant l'audience des campagnes. Il assure la veille sur les campagnes mises en place par la concurrence et effectue la veille technologique.
- SAVOIR-FAIRE : maîtrise du langage informatique.
- QUALITÉS REQUISES : intérêt pour le média web ; sens du contact humain ; savoir travailler en équipe ; réactivité ; traitemant rapidement les demandes ; rigueur ; sens de l'organisation ; goût pour les nouvelles technologies.
- FORMATION : formation supérieure en informatique ou multimédia.
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